Zarządzanie telefonią stacjonarną

ESKOM jest w stanie skutecznie obsługiwać zadania związane z zarządzaniem systemem telefonii stacjonarnej Klienta. Inżynierowie przejmują odpowiedzialność za czynności optymalnego konfigurowania oraz stałego nadzorowania pracy urządzeń odpowiedzialnych za utrzymywanie tego rodzaju łączności. W efekcie ich działań organizacja Klienta zyskuje w pełni sprawne i wydajne środowisko telefonii stacjonarnej.

Płynna komunikacja przez stacjonarny telefon

ESKOM posiada wieloletnie doświadczenie w pracy z rozwiązaniami tworzącymi środowisko telefonii stacjonarnej (Cisco, Asterisk). Kompetencje specjalistów ESKOM pozwalają na szybką i sprawną jego konfigurację oraz skuteczne monitorowanie jego pracy, w wyniku czego zminimalizowane jest ryzyko wystąpienia awarii czy zakłóceń. Użytkownicy telefonii mogą spokojnie skupić się wyłącznie na wykonywaniu swojej pracy.

Usługa zarządzania telefonią stacjonarną obejmuje czynności, takie jak:

  • administrowanie lokalną centralą telefoniczną,
  • administrowanie lokalnym systemem numeracji telefonicznej,
  • administrowanie systemem IVR,
  • administrowanie systemem nagrywania rozmów,
  • rekonfiguracja systemu zgodnie z oczekiwaniami Klienta,
  • monitorowanie systemu,
  • aktualizacja oprogramowania urządzeń zgodnie z zaleceniami producentów.

17+

Lat doświadczenia

60+

Zaangażowanych specjalistów

2

Certyfikaty ISO

4

Ośrodki przetwarzania danych

24

/

7

/

365

Całodobowa opieka serwisowa L1 i L2

200+

Klientów

24+

Partnerów technologicznych

6

Kompetencyjnych działów

Zainteresowany? Zamów bezpłatną konsultację.

Oddzwonimy do Ciebie: