Opracowanie i wdrożenie Planów Działania w Sytuacji Kryzysowej

Jest to usługa skierowana do firm lub instytucji zainteresowanych minimalizowaniem skutków wystąpienia ewentualnych sytuacji kryzysowych, powstałych w toku działania ich infrastruktury informatycznej. Doświadczeni specjaliści z ESKOM potrafią kompleksowo przygotować organizację Klienta do jak najszybszego przywrócenia kluczowych procesów biznesowych, dzięki czemu wdrożenie opracowanych uprzednio planów działania wydatnie przyczynia się do redukcji czasu i tym samym kosztów powstałych w wyniku przestoju.

Szybkie przywracanie systemów do pełnej sprawności

Opracowywaniu planów działania przyświeca myśl, by w miejsce nierzadko chaotycznego i nerwowego poszukiwania wyjścia z kryzysu, w razie jego wystąpienia niezwłocznie wprowadzać krok po kroku uprzednio przygotowany, optymalny plan naprawy sytuacji. Tworzenie planów zawsze poprzedza analiza ryzyka w odniesieniu do organizacji  Klienta, służąca zdefiniowaniu sytuacji, dla których warto opracować plany oraz sytuacji, dla których należy przedsięwziąć inne środki. Przygotowane plany są następnie testowane. Testy mogą być źródłem informacji dla kolejnej iteracji planów działań. Okresowe powtarzanie i cykliczne modyfikowanie takiego sprawdzania gwarantują maksymalny możliwy poziom bezpieczeństwa środowiska informatycznego firmy lub instytucji.

Usługa obejmuje następujące czynności:

• analiza ryzyka w odniesieniu do organizacji Klienta,
• opracowanie wytycznych do postępowania organizacji w zależności od wyników analizy ryzyka,
• opracowanie ogólnych planów działania dla sytuacji kryzysowych (małe prawdopodobieństwo wystąpienia – potencjalnie duże szkody),
• opracowanie szczegółowych procedur postępowania,
• wykonanie testów przygotowanych planów,
• aktualizacja dokumentacji w oparciu o przeprowadzone testy.