Monitorowanie infrastruktury IT

Monitorowanie infrastruktury IT - PDFMonitorowanie infrastruktury IT to usługa skierowana do podmiotów zainteresowanych wdrożeniem kompleksowych i skutecznych rozwiązań zapewniających nieprzerwaną pracę firmowych urządzeń i systemów. Zastosowane przez specjalistów z ESKOM koncepcje i technologie pozwalają w maksymalnym stopniu zabezpieczyć ciągłość kluczowych procesów biznesowych.

Wszystkie systemy pod całodobową kontrolą

Opracowywane i wdrażane przez inżynierów z ESKOM systemy monitoringu w zautomatyzowany sposób nadzorują parametry kluczowe z punktu widzenia zapewnienia płynności procesów związanych z działalnością organizacji Klienta. Połączone z konfigurowalnym alertowaniem, umożliwiają natychmiastową reakcję obsługi w razie wystąpienia jakichkolwiek anomalii i innych zakłóceń, mogą również sygnalizować o wyczerpywaniu się zasobów (pamięci, tonerów drukarek itd.). Całodobowy nadzór przez 365 dni w roku, połączony z natychmiastowym powiadamianiem minimalizuje ryzyko ewentualnych przestojów w pracy, a w razie ich wystąpienia pozwala skrócić czas przywrócenia systemów dzięki precyzyjnemu określeniu źródła awarii.

Usługa monitorowania infrastruktury IT przez ESKOM obejmuje następujące czynności:

  • monitorowanie sieci,
  • monitorowanie dostępu do Internetu,
  • monitorowanie dostępności serwerów,
  • monitorowanie dostępności serwisów,
  • monitorowanie działania zdefiniowanych procesów,
  • reagowanie na zdarzenia zgodnie z ustalonymi zasadami,
  • informowanie Klienta o zdarzeniach,
  • monitorowanie infrastruktury możliwe jest przez 24h/7dni w tygodniu.