ServiceDesk w modelu Managed Services

Im mniej problemów towarzyszy pracy z aplikacjami informatycznymi, tym jest ona bardziej płynna. Problemy te jednak występowały, występują i występować będą – są one niestety nieodłącznym elementem, związanym z funkcjonowaniem aplikacji. Podobnie zresztą, jak problemy ze sprzętem komputerowym. By poradzić sobie z jednymi i drugimi w sposób najbardziej efektywny, warto […]

Kompleksowy audyt infrastruktury IT

Aby upewnić się, że infrastruktura IT danej organizacji faktycznie działa zgodnie z dobrymi praktykami i w sposób możliwie najbardziej efektywny, konieczne jest przeprowadzenie jej kompleksowego audytu. By był on rzeczywiście miarodajny, muszą zostać zaangażowani profesjonaliści, czyli osoby, które dzięki swojemu wieloletniemu doświadczeniu oraz wiedzy będą w stanie przeanalizować wszystkie najważniejsze […]

Audyt IT – dlaczego warto?

Przeprowadzone przez PricewaterhouseCoopers badanie wykazało, że tylko 8% polskich przedsiębiorstw posiada odpowiednie narzędzia oraz systemy zabezpieczeń i jest w pełni dojrzałe pod względem odporności na cyberzagrożenia1. Oznacza to, że pozostałe 92% z nich mniej lub bardziej ryzykuje i nie jest dostatecznie chronione przed tego typu niepożądanymi zdarzeniami. Właściwie przeprowadzony audyt […]

HPE GreenLake Flex Capacity – Elastyczność, skalowalność, bezpieczeństwo

W dzisiejszych czasach absolutnie wszystkie organizacje wykorzystują w swoich działaniach rozwiązania informatyczne, w związku z czym muszą stawiać czoło różnorakim wyzwaniom wynikającym z tego faktu. Jednym z nich jest konieczność płacenia za posiadane zasoby bez względu na to, czy zostały one w danym okresie wykorzystane, czy też nie (z ang. […]

Dlaczego nasze rozwiązania chmurowe są lepsze od chmury wielkich graczy na rynku chmury

Rozwiązania chmurowe to stosunkowo częsty temat naszych artykułów. Pomimo faktu, że korzystanie z chmury przynosi wiele korzyści, to według danych GUS z roku 2017 na działanie w niej zdecydowało się jedynie 8% polskich przedsiębiorstw. Aż 36% firm w Polsce decyzję o niekorzystaniu z chmury uzasadnia obawami związanymi z bezpieczeństwem. Inne […]

Profesjonalny HelpDesk – dlaczego warto?

Profesjonalny HelpDesk oferuje wsparcie specjalistów IT i szybką reakcję na problemy, dotyczące zarówno firmowego sprzętu, jak i oprogramowania. Problemy, których pojawienia się w pewnym momencie często nie da się uniknąć – bo na przykład co dziesiąty służbowy laptop lub tablet ulega awarii już w pierwszym roku użytkowania1. Jednak to właśnie […]

Managed Services – wyższa jakość, niższe koszty

Menedżerowie IT znajdują się w dzisiejszych czasach pod ogromną presją. Z jednej strony starają się osiągać najlepsze rezultaty, stale poprawiać jakość i zapewniać organizacji maksymalny poziom bezpieczeństwa, z drugiej zaś pragną ograniczać związane z nimi wydatki. Czy wobec tego możliwa jest poprawa wydajności procesu i redukcja kosztów operacyjnych, przy jednoczesnym […]

Prywatna chmura obliczeniowa – nowoczesność i oszczędność

Według najnowszych danych GUS z prywatnej chmury obliczeniowej korzysta w Polsce 11,5% przedsiębiorstw – oznacza to wzrost o 1,5 pkt. proc. w stosunku do roku 20171. Badanie Global Outsourcing Survey 2018, przeprowadzone przez Deloitte wykazało, że dla 64% respondentów prywatna chmura obliczeniowa to przede wszystkim katalizator zmian i unowocześnienie środowiska […]

Profesjonalny zespół IT, czyli jak zminimalizować ryzyko projektów IT – październik 2018

Profesjonalny zespół IT to gwarancja sprawnego działania systemów, braku długich i kosztownych przestojów, a także bezpieczeństwa danych w organizacji. Aby zespół taki stworzyć, konieczne jest doprecyzowanie wymagań dotyczących danego projektu, a także ról jego członków. Jak dokładnie określić zadania poszczególnych informatyków, by uniknąć późniejszych rozczarowań? Czym grozić mogą ich niewystarczające […]