Aktualizowanie środowiska użytkownika (Desktop Update Service)

pdfIkonaAktualizowanie środowiska użytkownika (ang. desktop update service) jest usługą skierowaną do podmiotów poszukujących specjalistycznej opieki informatycznej nad narzędziami pracy swoich kadr. Inżynierowie ESKOM dbają o bieżące aktualizowanie i konfigurowanie środowiska pracy użytkownika, łącząc zalecenia producentów poszczególnych rozwiązań z konkretnymi potrzebami biznesowymi Klienta. Dzięki temu organizacja jest zawsze na bieżąco z wprowadzonymi usprawnieniami, bez ujemnego wpływu na płynność wykonywania zadań.

Aktualizacje zawsze na czas i bez zakłóceń

Czuwający nad środowiskiem użytkowników specjaliści są w stanie je aktualizować praktycznie natychmiast po opublikowaniu aktualizacji przez producenta, unikając jakichkolwiek zakłóceń w pracy i eliminując niepotrzebne przestoje. Uzupełnieniem usługi jest opieka informatyczna związana z utrzymywaniem profili sprzętowo-programowych, umożliwiających szybkie przygotowanie środowisk dla nowych użytkowników w razie takiej potrzeby.

Usługa obejmuje czynności związane z:

  • zarządzaniem konfiguracjami sprzętowo-programowymi – sprawdzanie i wdrażanie nowych oraz wycofywanie starych,
  • zarządzaniem profilami – przygotowywanie nowych obrazów, aktualizacje.