Inżynierskie standardy

W naszej pracy zawsze kierujemy się dobrem naszych Klientów. Procesowe podejście oraz wykorzystanie eksperckiego doświadczenia w realizacji zadań gwarantuje najwyższy poziom świadczonych usług informatycznych. Stale podnosimy nasze kompetencje, certyfikujemy się, a bezpieczeństwo informacji jest dla nas najwyższym priorytetem. Współpraca z wieloma Klientami z różnych branż procentuje ogromnym doświadczeniem, zaś elastyczne podejście pozwala nam rozwiązywać w sposób efektywny nawet najtrudniejsze problemy.   

Z jednej strony jesteśmy w stanie współpracować z dojrzałymi organizacjami, które wymagają, by dostawca rozumiał i wykorzystywał język współcześnie stosowany w metodach projektowych. Natomiast z drugiej, dajemy wsparcie również firmom, które nie dopracowały jeszcze własnych standardów i poszukują partnera, który pomoże takowe stworzyć i wdrożyć. Dzięki współpracy z ESKOM potrzeby i wymagania Klientów zmieniają się w projekty o jasno określonych celach, kosztach i harmonogramach, by finalnie powstał pożądany produkt.

Nasze działania w obszarze stałego wsparcia Klientów również charakteryzują się systemowym podejściem. Na bieżąco monitorujemy zarządzane przez nas komponenty infrastruktury Partnera i doskonalimy wykorzystywane procedury eksploatacyjne. Prowadzimy dokumentację realizowanych działań, wprowadzanych modyfikacji oraz zmian statusu systemu. Cyklicznie dostarczamy wartościowe raporty i pomagamy w planowaniu rozwoju infrastruktury.

client logo ISO 9001 2015

client logo ISO 27001

 Certyfikat-ISO-9001-PDF Certyfikat-ISO-27001-PDF

 

Potwierdzeniem naszych dążeń jest wdrożenie i przestrzeganie procedur oraz posiadanie certyfikatów Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem Informacji wg norm PN-EN ISO 9001:2015, ISO/IEC 27011:2013 w zakresie: Sprzedaży usług, sprzętu i oprogramowania. Świadczenie usług: Cloud, utrzymania, administracji i wdrażania środowisk serwerowych, sieciowych i ich monitorowania, wsparcia użytkownika, związanych z bezpieczeństwem IT i informacji, zarządzania projektami.

Efekty naszych działań potwierdzają trafność wybranej i konsekwentnie realizowanej przez nas strategii rozwoju opartej o naukę, ciągłe podwyższanie kwalifikacji i wzrost jakości oferowanych usług. Współpraca z partnerem takim jak ESKOM - to gwarancja wysokiej efektywności procesów przy jednoczesnej optymalizacji kosztów ich wykonywania. Także dzięki nam nasi Klienci mają pełną kontrolę nad projektami w obszarze IT.